Das sagen unsere Kunden
Wir schätzen Ihre Rückmeldungen sehr, da sie uns zeigen, ob wir auf dem richtigen Weg sind und was wir eventuell noch verbessern können. Sie waren bei uns und sind (noch) nicht zufrieden? Dann dürfen Sie sich gerne bei uns direkt melden. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel!
Gepostet auf Google
Wanja DTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
🌟 1A Service, Kompetenz & Kundennähe – Absolute Empfehlung! Ich bin eher zufällig auf der Suche nach einer neuen Brille in die Brillenschmiede in Staufen gestolpert – was für ein absoluter Glücksgriff! Ich war über mehrere Termine hinweg vor Ort im Laden und habe mich bei jedem einzelnen Besuch rundum wohlgefühlt. Es waren durchweg super Begegnungen und man hat sich immer sehr viel Zeit für eine kompetente und freundliche Beratung genommen. Der Optiker ist hervorragend mit den neuesten Top-Geräten ausgestattet und der Sehtest war extrem ausführlich und professionell. Zuerst habe ich meine bestehende Brille neu verglasen lassen. Das ging unglaublich schnell – sogar trotz Urlaubszeit – und das Ergebnis war perfekt. Währenddessen habe ich mir eine neue Wunschbrille ausgesucht. Die Eigentümerin hat extra mehrere Brillengestelle zur Auswahl für mich in den Laden bestellt. Nachdem ich mir das passende Modell ausgesucht hatte, wurde dieses für mich sogar noch ein zweites Mal in einer anderen Farbe nachbestellt, damit wirklich alles 100-prozentig passt. Bei den Gläsern hatte ich mich zunächst für einen anderen Glastyp entschieden. Im Alltag habe ich dann jedoch gemerkt, dass dieser für mich doch nicht so ganz optimal passt wie bei meiner verglasten Altbrille. Aber genau hier zeigt sich die echte Klasse des Ladens: Völlig unkompliziert und kulant wird nun über die Zufriedenheitsgarantie/Verträglichkeitsgarantie der Wechsel auf die Gläser der Altbrille durchgeführt. Da ich ohnehin noch auf der Suche nach einer Sonnenbrille war, bin ich auch hier fündig geworden. Sie wurde ebenfalls extra bestellt und passt einfach super! Ich werde die Brillenschmiede sehr gerne weiterempfehlen und kann nur sagen: Endlich eine rundum tolle Erfahrung mit einem Optiker! Fazit: Bei allen meinen Terminen war der Service jederzeit überragend freundlich, geduldig und fachlich absolut top. Hier steht der Kunde wirklich an erster Stelle – 1+ mit Sternchen! 🙌✨Gepostet auf GoogleAlexandra DIch war wegen einer Sportbrille mit Korrektur im Geschäft. Die Inhaber sind sehr nett und flexibel. Die Beratung und die komplette Abwicklung waren trotz anfänglicher Schwierigkeiten (seitens des Herstellers) absolut super. So wünscht man sich das. Vielen Dank nochmals an das Team Brennemann.😊Gepostet auf GoogleCorinna SSehr kompetente und freundliche Beratung! Hier wird auf jeden Kunden und seine individuellen Bedürfnisse/Wünsche eingegangen, ganz ohne Zeitdruck. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann nun, dank des super Sehtests, wieder richtig lesen und das mit meiner ersten Gleitsichtbrille! 😄Gepostet auf GoogleSi GIch war in der Brillenschmiede, da mir meine Ärztin empfohlen hat frühzeitig mit einer Gleitsichtbrille anzufangen. Nach einem sehr genauen Sehtest, stellte sich heraus, dass für mich ehr eine Officbrille infrage kommt. Herr und Frau Brennemann haben mich in allen Bereichen hervorragend beraten und waren immer sehr ehrlich zu mir ohne mir etwas verkaufen zu wollen. Hier liegt der Focus auf jeden Fall auf sehr gute Beratung und Ehrlichkeit. Ich kann nur jedem empfehlen sich hier beraten zu lassen. Vielen lieben Dank an dieser Stelle.Gepostet auf GoogleSybille HIch folgte einer Empfehlung und besuchte die Brillenschmiede mit der Idee, zwei unterschiedliche Brillen zu benötigen. Herr und Frau Brennemann nahmen sich viel Zeit, meinen Bedarf zu erfassen, im Gespräch und per Messung und beim Ausprobieren verschiedener Gestelle - und schließlich verließ ich die Brillenschmiede mit nur einer Brille, die meine Bedürfnisse optimal erfüllt! Auf dem Weg dahin auftretende Schwierigkeiten meinerseits wurden unkompliziert und stets sehr freundlich behoben, so dass ich die Brillenschmiede nur wärmstens empfehlen kann.Gepostet auf GoogleSteven JIch hatte eine wirklich außergewöhnlich gute Erfahrung bei diesem Optiker. Man merkt sofort, mit wie viel Herz hier gearbeitet wird. Das Ehepaar ist unglaublich liebevoll, herzlich und gleichzeitig total humorvoll. Man fühlt sich direkt willkommen und bestens aufgehoben. Die Beratung war ehrlich, kompetent und sehr persönlich. So einen Service erlebt man heute nur noch selten. Absolute Empfehlung!Gepostet auf GoogleCarmelo D⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe heute meine neue Brille abgeholt und bin wirklich mehr als begeistert! Von Anfang an war die Beratung einfach top. Sowohl er als auch sie haben sich unglaublich viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich die richtige Brille bekomme und am Ende wirklich zufrieden bin – und genau das merkt man auch. Ich trage seit ungefähr einem Jahr eine Brille. Meine erste habe ich damals schnell im Ausland machen lassen, weil ich Probleme beim Autofahren hatte. Aber das, was ich heute bekommen habe, ist wirklich der absolute Hammer! Ich sehe endlich richtig gut und bin einfach glücklich. Preis-Leistung ist wirklich super und das gesamte Team ist einfach herzlich, kompetent und nimmt sich noch wirklich Zeit für seine Kunden – genau das, was man heutzutage braucht. Klare Empfehlung von mir! 5 Sterne sind eigentlich zu wenig – wenn ich 10 geben könnte, würde ich 10 geben. Liebe Grüße CarmeloGepostet auf GoogleN. ASehr gute und kompetente Beratung durch das Ehepaar Brennemann. Modernste Technik und Brillenmodelle. Ein Besuch ist sehr zu empfehlen.Gepostet auf GoogleOlivia WSehr gute & freundliche Beratung!!Gepostet auf GoogleRHMehr ladenVerifiziert von: TrustindexDas verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. 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